今日の日記
2002年12月20日今週もお疲れ様でした。
っていうかほんとにお疲れさま(←自分に)
年末挨拶の応接+日次のルーチンみたいな感じで、のどかに暮らしていたわたしなのですが、
今日はどぉ〜〜〜んと落ち込む1日でした。
まあ理由はさまざまにせよ、1年に1回か2回くらいはこういう日もあります。
理由その1は仕事がらみ。
信頼していた運送業者さんにとんでもないポカミスをされた。
ポカミスっていうよりは、
わたしが決めた作業手順とチェックリストをないがしろにされたが故に起きたミス。
営業担当の人の誠実な仕事ぶりを信頼してわたしが社内で強く押して取引を始めたのに。
正確にはその運送会社がアンダーで使ってる運送会社のドライバーがミスったわけだけど・・・。
即取引停止、もありえたんだけど、
これで取引停止にすると、アンダーの会社やミスった傭車のドライバーさん個人の立場もなくなるので、とりあえず観察期間をおくというのが落としどころだと判断。
元請けの運送会社の営業さんに電話してかなり強く抗議。顛末書と再発防止策を提出するように依頼。
「ほんとに申し訳ございません。言葉もありません。」って誠実なその人はひたすら謝っていたんだけど
わたしも
「こっちが泣きたいくらいですよ。頭にきすぎて言葉もありません。こんなミスは論外中の論外でしょう。」
そこから延々・・・。
そのあと組合の会合だったんだけど隣に座った2年目クンにひそひそと
「今日のみなとさんめちゃこわかったです・・・・。」と言われた。
で、組合の会合が終わった後、時々メールをよこすシステム屋さんとばったり会い、
「みなとさん飲みに行きません?」と誘われそのまま飲みに。
それが理由その2につながったわけなんだけど、詳細は秘密。
++++++++
明日は温泉で1泊してさっぱりしてきまーす。
っていうかほんとにお疲れさま(←自分に)
年末挨拶の応接+日次のルーチンみたいな感じで、のどかに暮らしていたわたしなのですが、
今日はどぉ〜〜〜んと落ち込む1日でした。
まあ理由はさまざまにせよ、1年に1回か2回くらいはこういう日もあります。
理由その1は仕事がらみ。
信頼していた運送業者さんにとんでもないポカミスをされた。
ポカミスっていうよりは、
わたしが決めた作業手順とチェックリストをないがしろにされたが故に起きたミス。
営業担当の人の誠実な仕事ぶりを信頼してわたしが社内で強く押して取引を始めたのに。
正確にはその運送会社がアンダーで使ってる運送会社のドライバーがミスったわけだけど・・・。
即取引停止、もありえたんだけど、
これで取引停止にすると、アンダーの会社やミスった傭車のドライバーさん個人の立場もなくなるので、とりあえず観察期間をおくというのが落としどころだと判断。
元請けの運送会社の営業さんに電話してかなり強く抗議。顛末書と再発防止策を提出するように依頼。
「ほんとに申し訳ございません。言葉もありません。」って誠実なその人はひたすら謝っていたんだけど
わたしも
「こっちが泣きたいくらいですよ。頭にきすぎて言葉もありません。こんなミスは論外中の論外でしょう。」
そこから延々・・・。
そのあと組合の会合だったんだけど隣に座った2年目クンにひそひそと
「今日のみなとさんめちゃこわかったです・・・・。」と言われた。
で、組合の会合が終わった後、時々メールをよこすシステム屋さんとばったり会い、
「みなとさん飲みに行きません?」と誘われそのまま飲みに。
それが理由その2につながったわけなんだけど、詳細は秘密。
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明日は温泉で1泊してさっぱりしてきまーす。
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